سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية
آخر تحديث: [26.8.2026]
تلتزم شركة Wedad Hamed Ltd (والمعروفة تجارياً باسم Laproof)، وهي شركة مسجلة في المملكة المتحدة، بحماية خصوصية زوار وعملاء متجرنا الإلكتروني. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لبياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا.
1. البيانات التي نجمعها
عند التسوق أو التسجيل في متجرنا، قد نجمع البيانات التالية:
الاسم الكامل
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
عنوان الشحن والفوترة
تفاصيل الطلبات والمشتريات
بيانات الدفع (تُعالج بالكامل عبر Shopify Payments، ولا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقتك الائتمانية على خوادمنا)
2. كيفية استخدام بياناتك
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
معالجة وتنفيذ طلباتك وشحنها
التواصل معك بخصوص حالة الطلب أو خدمة العملاء
تحسين تجربة التسوق وتخصيص المحتوى
إرسال عروض أو تحديثات تسويقية (فقط بموافقتك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
الامتثال للمتطلبات القانونية ومنع الاحتيال
3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي جهة خارجية. قد نشارك بعض البيانات فقط مع:
شركات الشحن والتنفيذ (Fulfillment) لإتمام توصيل طلبك
Shopify Payments لمعالجة عمليات الدفع بأمان
منصة Shopify لتشغيل وإدارة المتجر الإلكتروني
جميع الأطراف المذكورة ملزمة بالحفاظ على سرية بياناتك واستخدامها فقط للغرض المحدد، ووفقاً لسياساتها الخاصة بالخصوصية والأمان.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، وتذكر تفضيلاتك، وتحليل حركة الزوار. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات متصفحك، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
5. أمان البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو الإساءة، بما في ذلك التشفير عبر بروتوكول SSL لجميع المعاملات، ومعايير الأمان المعتمدة من Shopify Payments (متوافقة مع معيار PCI DSS).
6. حقوقك
يحق لك في أي وقت:
طلب الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك
طلب تصحيح أو تحديث بياناتك
طلب حذف بياناتك (وفقاً للمتطلبات القانونية)
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: hamidfahmi2179@gmail.com
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو حسب ما تتطلبه القوانين المعمول بها في المملكة المتحدة.
8. التعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة.
9. التواصل معنا
لأي استفسار يخص هذه السياسة أو بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر:
Wedad Hamed Ltd (Laproof)
البريد الإلكتروني: hamidfahmi2179@gmail.com